BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM

Szkolenie dla Instruktorów, DiveMasterów, właścicieli Szkół i Baz Nurkowych

Psychologia  relacji z klientem

– relacja zawodowa – zasady i etyka

– relacje prywatne i osobiste – plusy  i zagrożenia

– budowanie zespołu, grupy Klientów

– budowanie zaufania i wiarygodności

– Twoje otoczenia a wpływ  na Twój wizerunek w oczach Klienta

– warsztaty – symulacje technik wpływania na  zrachowania  zespołu i grupy  

 

Wizerunek biznesowy

– uczciwość się opłaca zawsze  –  moje wartości i  etyka zawodowa

– wizerunek osobisty – Instruktor, Nurek, Trener, Mentor

– wizerunek ofertowy i PR

– wizerunek merytoryczny – jakość Twojej pracy

– wizerunek społeczny – zarządzanie rekomendacjami

– warsztaty i case stady  symulacje technik wpływania na  zrachowania  zespołu i grupy 

 

Zaufanie do Mentora – Mojego Instruktora

– jak być mentorem – co oznacza mentoring

– coachingowe –  nowoczesne metody pracy z kursantem, przekazywanie wiedzy

– coachingowe metody  motywacji i wsparcia podczas kursu

– etapy procesu szkoleniowego  osoby  dorosłej  i dziecka

– warsztaty i case stady  –  psychologia rozmów, kontaktu, budowania autorytetu i zaufania 

Szkolenie trwa (8 x 45min) x 2 dni plus jeden dzień sesja folow up

W cenę wliczone jest prowadzenie zająć, catering, certyfikat, sala szkoleniowa, materiały dla uczestników, konsultacje indywidulne do 12 miesięcy od szkolenia.

Trener prowadzący szkolenie:  Sebastian Trzaska – Doradca i coach ds strategi i rozwoju personalnego w ANACCO Advisors and Trainers 

Uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikat firmy szkoleniowej ANACCO Advisors and Trainers  o ukończeniu profesjonalnego kursu rozwoju umiejętności w zakresie technik szkoleniowych i prowadzenia szkoleń

Koszt grupy szkoleniowej (8-12 osób) 2 dni plus sesja folow up (1 dzień)
9 500,00 +VAT

Koszt szkolenia indywidualnego
6 000,00 +VAT

Wyślij do mnie wiadomość

Zadowoleni Klienci

Fantastyczna współpraca ! Jestem doświadczonym nurkiem i oczekiwałem szkolenia na wysokim poziomie. Zajęcia były  doskonałe, wiele nowych technik wykraczających poza ramy typowej wiedzy kursowej, doskonała współpraca i sposób prowadzenia zajęć.  Wielkie dzięki !  Polecam gorąco!

Kasia  PADI AOWD
Kasia PADI AOWDManager

Mieliśmy  przyjemność poznać Sebastiana podczas zajęć programu DSD -  odkryj nurkowanie.  Podobało mi się  genialne podejdzie do dzieci. Uśmiech, zabawa, spokój i pełen profesjonalizm.  Niebywała uwaga i dbałość o bezpieczeństwo. Na pewno będziemy kontynuowali na kursie JOWD

Ojciec
Michał Ojciec dwójki synów

Dzięki Sebastian, dzięki Tobie wierzę znów w siebie. Szkolenie poprowadzone w sposób bardzo dla mnie komfortowy i bezpieczny. Krok po kroku  rozpoczęła się moja przygoda nurkowa. Świat pod wodą,  rybki, Egipt  - spełnieni e marzeń

Małgorzata OWD
Małgorzata OWDKsięgowa

#diving_instructors

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie. ×